米国でのXClassTVと英国でのSkyGlass TVの発売に伴い、Comcastは 200ドル近く 2021年の10億の世界的なスマートTV市場。ブロードバンドおよびケーブルプロバイダー、ハリウッドスタジオ、グローバルストリーマー、および新興デバイスメーカーは、2022年のアンコールのために何をしますか？
まあ、もっと。おそらく 多く もっと。
10月、Comcastは 50インチ （348ドル）と 43インチ （298ドル） Hisense 4K UHD XClass TV 数百万のComcastのXfinityX1、Xfinity Flex、およびSkyGlassデバイスにすでにインストールされている同じユーザーインターフェイスのバージョンを実行する。 XClass TVは、すべての主要なストリーマーを実行し、Comcast市場に住んでいる必要はなく、無料の1年間のPeacockのプレミアム階層が含まれています。
2022年に、Comcastは、より多くのメーカー、より多くの価格帯、より多くのグローバル市場、およびより多くの小売業者から、より多くの機能を備えたより多くのテレビを販売することを計画しています。 Sky Glassは、英国からSkyの他のヨーロッパ市場に拡大し、XClass TVは、ウォルマートを通じて独占的に販売されている2つのエントリーレベルのHisenseディスプレイから、ハイエンドのディスプレイと幅広い小売店での販売に米国での提供を拡大します。
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ComcastのXClassTVチーフであるAndrewOlson氏は、RF CBに対し、製造側でより多くのパートナーと協力し、独占権を持たない流通側でより多くのパートナーと協力するつもりだと語った。
オルソンが開発を支援した英国のComcastのSkyGlassは、XClassTVが米国に向かっているいくつかの手がかりを提供している可能性があります。 Webサイト そしてその中で アナウンスビデオ 、Sky Glassは、スマートフォンに例えています。これは、コンテンツ用に構築された、無利子の月払いで購入できるハイエンドデバイスです。
オルソンはRFCBと話し合い、XClassTVのデザインと2022年に何が予定されているかについて話しました。
決定者：TVプラットフォームにはすべてNetflixアプリがあり、4Kビデオを再生し、音声リモコンなどがあります。XClassTVの主な売り上げは何ですか。
ANDREW OLSON：何千万人もの人々にテレビを見るのを好きにさせる方法について、私たちは何十年も考えてきました。特にここ数年、アプリへの進化があり、消費者がアプリをナビゲートするのは困難です。私たちがテーブルにもたらす最大のことは、顧客がそのアプリの世界をナビゲートするのを支援する機能です。
数週間前にXClassTVデモユニットをセットアップしましたが、これはテレビでこれまでに経験した中で最もスムーズで最速のオンボーディングでした。そのプロセスの設計とテストをどのように進めましたか？
私たちが製品について社内で話すとき、私たちは消費者が望んでいるという観点からそれらの議論を組み立てようとします…、消費者は…何ではなく好きです 私たち デザイナーになりたい。お客様にテレビの使い方について多くの質問をし、好きなものを残し、嫌いなものを取り除くように努めました。
私たちは消費者を部屋に入れてデバイスをナビゲートするのを見ることで多くのテストを行いますが、それはうまくいくように見え、うまくいかないように見えるものを見て、スムーズなオンボーディングプロセスの仮説を立てた後です。
私はリチャード・セイラーとキャス・サンスティーンの本の大ファンです ナッジ 、それは消費者の前に正しい選択をすることについてです。 XClass TVのセットアップ方法や映画のレンタル方法のフローチャートを設計するとき、主にクリック数に焦点を当てていますか？
私は愛する ナッジ 。私は愛する 速くてゆっくり考える ダニエル・カーネマン著。人々がソファに座ってテレビを見ているとき、彼らはそれについてそれほど一生懸命考えたくありません。私たちの仕事は、彼らが好きなコンテンツにできるだけ簡単にアクセスできるようにして、座って楽しむことができるようにすることです。
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クリック数が最も少ない場合もあれば、さらに数回クリックするだけで簡単に決定できる場合もあります。重要なことは、消費者がやりたいことのために80％-90％のユースケースを設計し、10％-20％のエッジケースのために設計することです。
特にXClassTVの設定でそれがわかります。ストリーマーが提供する最高のビデオ解像度をデフォルトに設定している場合は、追加のビデオ設定をたくさん行う必要はありません。
顧客はテレビで3つのことをします。つまり、物を見つける、見る、再開するということです。私たちは、他のすべてのことについて可能な限り邪魔にならないように努めています。
コンテンツの再開について言えば、インターフェースの一番上の行には、一部のストリーマーの現在のエピソードが表示されていますが、他のストリーマーには表示されていません。それは進行中の作業ですか？
です。 Launchpadと呼ばれるそのトップバーには、最近視聴したものが表示されます。これはブラウザの履歴のようなもので、XfinityX1の最も人気のある機能の1つです。 XClassはテレビなので、もう少しあります。そのLaunchpad行には、入力、アンテナチャネルなどがあります。
アプリでは、アプリに応じて従うべきルールが異なります。これは、コンテンツパートナーと協力し、顧客が好きなものと嫌いなものについて学ぶにつれて、進化し続けます。
XClass TVは、私が見ているものにどの程度適応しますか？映画をたくさん借りると、映画のレンタルはもっと目立つようになりますか？ Pluto TVをたくさん見ると、それらのチャンネルはライブインターフェイスの上位に表示されますか？
インターフェースは、時間の経過とともに動的になります。これは、インターフェースで何をしているのか、何をどのように視聴しているのかをどのように学習するのかという点でです。新しいことを難しくすることなく、お客様が見たいものを視聴できるように支援していることを確認したいと思います。それは微妙なバランスであり、進化し続けます。
スマートホームの一部としてXClassTVについてどのくらい考えていますか？
XClassプラットフォームは、デバイス企業がテレビで実行されるスマートホームアプリケーションを作成するのに十分なオープン性を備えています。また、パートナーと協力して、お客様にとって意味があると思われるインターフェースで、これらの機能をより深く公開しています。私たちは、これらすべてと、座って見ることについてあまり深く考える必要がないテレビのシンプルさとのバランスを取りたいと考えています。
使用しているXClassTVデモユニットにアンテナを設置していません。アンテナはどのようにインターフェースに統合されますか？
アンテナチャンネルはLaunchpadの列にうまく統合されており、ライブチャンネルを簡単に切り替えることができます。これらのライブ放送チャンネルのチャンネルガイドも表示されます。
他にどのようなアプリが4Kでストリーミングされていますか？
これまでのところ、Netflix、HBO Max、Disney +、Prime Video、Vuduです。 Hisense社は素晴らしい4Kディスプレイを作成しているため、アプリで利用できるサービスを増やして、それらのサービスを4Kビデオで利用できるようにする必要があります。また、ドルビーアトモスのオーディオ機能をさらに多くのサービスに追加していきます。
Apple TVは、利用できない数少ないストリーマーアプリの1つであり、発表されています。いつ来るの？
現在取り組んでいます。それは2022年の第1四半期に展開されるはずです。
Starzはどうですか？
これも2022年の第1四半期に開始されるはずです。Hulu、Sling TV、またはYouTube TVでStarzを購読することもできます。これらはすべて、現在XClassTVで利用できます。
ピーコックは1年間無料で含まれています。それはあなたがComcastブロードバンドまたはケーブル加入者である必要はありませんか？
右。 XClass TVを購入し、Comcastをまったく利用していない場合は、最初の1年間はPeacockを無料で利用できます。
XClass TV、Xfinity X1、Xfinity Flex、およびSky Glassは、すべて同じプラットフォームのバージョンです。それはストリーマーをXClassTVに取り込むのを促進しましたか？
間違いなくあります。これは、Comcastの歴史の中で最速の製品発売でした。これは、グローバルテクノロジープラットフォームのすべてをすでに1か所にまとめたものから始めたためです。起動に本当に役立ったのは、XClass上のアプリが実際にはデバイスにインストールされていないことです。 Bravoアプリを起動すると、アプリをインストールせずにデバイスで起動します。
それは面白い。 XClass TVに指定されたアプリストアがないことは設計上の選択であり、インターフェース内にそれらのギアの一部を隠していたと思いましたが、実際にはアプリをダウンロードするためのワークフローは必要ありません。
まだアプリはありますが、クラウドから動的に読み込まれます。 Xfinity X1の設計中に、クラウドからこれらの操作を実行するために多くの作業を行いました。現在、コンテンツパートナーと協力して、X1、Flex、XClass、Sky Glass（4,000万台のデバイス）でアプリを実行しています。クラウドから。
ロスト イン スペース シーズン 2 初演日
XClass TVには、Comcast、Charter、Coxなどのアプリがあり、ケーブル加入者はセットトップボックスなしでケーブルサービスを利用できるようになるのはいつですか。
メイシーズ デイ パレード ストリーミング
現在、これらのアプリのいくつかに取り組んでおり、2022年初頭にリリースを開始する予定です。XClassTVは全国的なプラットフォームであり、ケーブルを定期購入しているユーザーにとって使いやすいユーザーエクスペリエンスでありたいと考えています。プラットフォームには、すでにYouTube TV、Sling TV、Hulu with LiveTVがあります。
Comcast市場に住んでいて、Xfinityブロードバンドまたはケーブルサービスを利用している消費者のために、XClass TVユーザー専用のサブスクリプションパッケージを利用できるようにしますか？
Xfinityサブスクライバー向けのFlexボックスと同様に、Xfinityマーケットに住んでいる場合は、Xfinityビデオサービスにサブスクライブできます。別のXClassTVコンテンツパッケージをリリースする予定はありません。
XClass TVは、2つのHisense社のかなりエントリーレベルのLEDデバイスで発売されました。ある時点で、いくつかのハイエンドOLEDデバイスで起動しますか？
現時点で発表することはありませんが、マスマーケットの価格帯から始めており、Hisense社はその価格帯で非常に洗練されたデバイスを製造しています。オペレーティングシステムは、非常にハイエンドのデバイスで動作するように構築されています。より強力なオーディオを備えた、より大きなディスプレイやさまざまな種類のディスプレイに移動できます。パートナーと協力して、市場のさまざまな部分に対応します。
あなたがパートナーと言うとき、あなたはハイセンスと他のテレビメーカーを意味しますか？
正解、正解。
Comcastは、XClass配信が、XfinityまたはCharterサービスをセットアップしたときに新しいXClass TVを入手する携帯電話配信のようなものになることを最終的に想定していますか？
私たちは間違いなくそれを調査していますが、あなたの主張はよくできていると言う以外に発表することは何もありません。
消費者がブロードバンドやケーブルにサインアップするのと同じ場所でXClassTVを手に取るのは理にかなっていますか？
はい、それは確かに理にかなっています。
スコット・ポーチは、RFCBのテレビ事業について書いています。彼はTheDaily Beastの寄稿者であり、 見なければならない ストリーミングポッドキャスト。 Twitterで彼をフォローできます @ScottPorch 。